Express-ШинаExpress-МаркетExpress-БилетЛичный кабинет

Расширенная гарантия Yokohama

При покупке комплекта шин Yokohama покупатель получает расширенную гарантию, включающую в себя один бесплатный ремонт или одну бесплатную замену шины, если отремонтировать ее невозможно (ремонт производится в случае, если прокол или порез не превышает в диаметре/длине 6 мм).

Гарантийные случаи:

  • порез
  • прокол
  • вздутие боковины в результате наезда на препятствие или попадания шины в выбоину
  • разрыв шины в результате удара
  • повреждение бортового кольца

Модели, участвующие в расширенной гарантии

Зима Лето
  • IceGUARD iG50
  • IceGUARD iG50+
  • IceGUARD iG55
  • IceGUARD iG60
  • IceGUARD iG65
  • IceGUARD G075
  • GEOLANDAR i/T-S G073
  • W.drive V905
  • BluEarth.winter V905 
  • BluEarth-Es ES32
  • BluEarth-A AE-50
  • BluEarth-GT AE-51
  • BluEarth-XT AE-61
  • ADVAN Sport V105
  • ADVAN Sport V107
  • ADVAN FLEVA V701
  • ADVAN D.B V552
  • PARADA Spec-X PA02
  • GEOLANDAR H/T G056
  • GEOLANDAR X-CV G057
  • GEOLANDAR СV G058
  • GEOLANDAR A/T G015

Типоразмеры: все типоразмеры и посадочные диаметры. Покупатель вправе приобретать комплект с различной высотой и шириной протектора для передней и задней осей автомобиля, если это предусмотрено заводом-изготовителем автомобиля

Количество: при покупке 4 или 5 шин

Срок производства шин: не более 4 лет  (после продажи шины по окончанию гарантийного срока (1 год), шина должна быть не старше 5 лет).

Срок расширенной гарантии: 1 год с момента покупки

Срок поставки шины на замену: до 30 рабочих дней

Документы, необходимые при наступлении гарантийного случая:

  • гарантийный талон (требуется только в том случае, если покупка была совершена до 01.09.22 г.)
  • товарный чек
  • кассовый чек,
  • паспорт или водительское удостоверение

Если в результате экспертизы будет установлено, что покупателем не соблюдались Правила эксплуатации автомобильных шин, либо повреждения носят намеренный характер, то настоящие Условия Расширенной Гарантии не применяются, и обязанность по замене или ремонту шин не возникает. Гарантия не распространяется на шины с преднамеренно удаленными шипами.

Гарантия не распространяется на:

  • Шины, приобретенные юридическими лицами

  • Шины, входящие в первичную комплектацию автомобиля

  • Акты вандализма со стороны Покупателя или третьих лиц;

  • Повреждения, вызванные неправильным хранением;

  • Повреждения шин, полученные в результате шиномонтажных работ;

  • Повреждения шин, вызванные применением диска несоответствующего размера либо поврежденного диска;

  • Повреждения шин, в результате дорожно-транспортного происшествия и повреждения шин, полученные элементами кузова или подвески автомобиля;

  • Осевое и радиальное биение и/или дисбаланс шины;

  • Повреждения шин, связанные с особенностями эксплуатации и не нарушающие её герметичность. К таким повреждениям относятся: неравномерный износ шины при экстренном торможении с блокировкой колеса, неравномерный износ при неисправности узлов подвески транспортного средства, неравномерный износ при неправильной регулировке углов установки колес, неравномерный износ при эксплуатации с несоответствующим давлением, износ, обусловленный манерой вождения, износ, обусловленный спецификой дорожного полотна, поверхностные повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств;

  • Повреждения шин, связанные с несоблюдением правил эксплуатации шин: использование несоответствующих сезону шин (при температуре воздуха ниже +7С° должны использоваться зимние шины, при температуре воздуха выше +7С° — летние), несоблюдение типоразмера, индекса нагрузки и индекса скорости, внутреннего давления в шине, указанных в руководстве по эксплуатации данного автомобиля;

  • Шины, подвергшиеся эксплуатации без давления, т. е. шины, имеющие разрывы боковины, разрывы, осыпание, оплавление внутреннего герметизирующего слоя, вызванные эксплуатацией без давления, даже если потеря давления была вызвана механическим повреждением шины;

  • Выпадение шипов и уровень шума;

  • Шины, ранее замененные по Гарантии;

  • Шины, ранее отремонтированные;

  • Шины, остаточная минимальная глубина протектора которых составляет менее 4 мм;

  • Повреждения, полученные в результате воздействия горюче-смазочных материалов, химикатов, огня;

  • Повреждения, полученные в результате стихийного бедствия (наводнения, землетрясения, урагана);

  • Повреждения, полученные в результате использования шин в экстремальных условиях (участие в гонках);

  • Повреждения, полученные в результате действий представителей правоохранительных органов или других лиц, направленных на принудительную остановку транспортного средства;

  • Шины, приобретенные для коммерческих целей, связанных с предпринимательской деятельностью либо шины, полученные безвозмездно;

  • При отсутствии Гарантийного Талона;

  • Шины, полученные в подарок;

Предложение действительно по всей России, но клиентам из городов, где нет фирменного офиса Express Шина, необходимо будет организовать доставку товара в обе стороны своими усилиями по любому адресу из данного списка*:

  • Астрахань (Пирогова, д. 15, стр. Б)
  • Волгоград (Садовая, 29Б/1)
  • Екатеринбург (Гурзуфская, 47Б)
  • Иркутск (Рабочего Штаба, 9А)
  • Кемерово (Кузнецкий, 176 к2; Кузнецкий, 51 к1; Юрия Двужильного, 10В)
  • Краснодар (Ангарский проезд, 12)
  • Красноярск (Маерчака, 44 ст6)
  • Курган (Маршала Голикова, 27Д)
  • Магнитогорск (Советская, 32/3)
  • Москва (Загорьевский проезд, 11А ст3)
  • Нижний Новгород (Тимирязева, 15/2)
  • Новосибирск (Зыряновская, 18)
  • Омск (Дмитриева, 18)
  • Пермь (Рязанская, 98А)
  • Самара (Авроры, 150А)
  • Саратов (Тархова С.Ф., 47В)
  • Санкт-Петербург (Седова, 10 лит И)
  • Сургут (Быстринская, 17 ст21)
  • Тюмень (50 лет Октября, 67/1 ст2)
  • Уфа (Рихарда Зорге, 44 / 50 лет СССР, 1)
  • Челябинск (Свердловский тракт, 9)

Более подробная информация на сайте производителя https://samurai.yokohama.ru/ 

*для городов, где нет фирменного офиса Express Шина, предложение действует с 24.10.22. Перед отправкой товара и необходимых для получения гарантии документов, свяжитесь с нашим менеджером по эл. почте: sverka@xshina.ru

Назад